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張振彬:確保銀行高效服務
國行須採監管與執法行動
出版日期: Tuesday, June 14, 2022
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【本報古達記者十三日訊】丹絨加布區州議員張振彬(圖)表示,國行務必採取適當的監管和執法行動,確保銀行提供高效服務以保護客戶的財物安全。

張振彬州議員說,對國行指示銀行補償無欺詐成分被盜領客戶是正確的,他十分歡迎。

他說,銀行的確應盡保存客戶財物安全的責任。若客戶財被被他人盜領,把責任外推說是受害者自己的疏忽,是不負責任的行為。

張氏說,國家銀行一直鼓勵民眾多使用電子錢包,通過手機進行銀行戶頭線上轉賬,付款已成為現代人的生活方式。

他說:「銀行用戶最近頻頻投訴,戶口裡的存款,甚至定期存款,在不知情下被轉移到陌生人的戶口。客戶必須格外謹慎,按照一切安全措施使用服務。」

他說,銀行不對網絡安全負責任的說法是非常不負責任的。

張氏說:「客戶戶口存款在不知情下被陌生人盜提,將使民眾對我國金融體制失去安全感。」



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